Os (sistemas especialistas) são programas de computador capazes de substituir (ou, na maior parte dos casos, ajudar) um especialista humano no exercício de suas funções de diagnóstico ou aconselhamento. O sistema contem, em uma "base de regras", os conhecimentos do especialista humano sobre um domínio em particular; a "base de fatos" contém dos dados (provisórios) sobre a situação particular que esta sendo analisada; a maquina de inferência" aplica as regras aos fatos para chegar a uma conclusão ou a um diagnóstico...