A administração orientada para o (marketing) propõe um processo gerencial que valoriza as trocas voluntárias de valores para garantir a sobrevivência das organizações, com a aplicação de um conjunto de técnicas, que visam ao perfeito processo de troca que beneficie todos os elementos que interagem no processo. Assim, as necessidades de uma das partes poderão ser atendidas pelas condições oferecidas pela outra parte, mediante uma renegociação estabelecida entre elas.