(Info-junk) = lixo informático.Na Era da informação, devemos dedicar muito esforço para afastar e filtrar informações indesejáveis, ou info-junk.Os procedimentos de automatização, na forma de "gerenciadores", ajudarão bastante, mas já analisamos as dificuldades que limitarão seu impacto mais amplo. Isso deixa muito espaço para companhias e indivíduos que poderão nos ajudar a descobrir e adequar serviços... precisaremos de intermediários, corretores, editores e outras pessoas e organizações para nos ajudar a navegar em meio a tanta informação.(...) a chegada do novo mundo da informação, dizem, aproximara as pessoas, eliminando intermediários... isso ocorrerá se os custos de intermediação forem iguais ou superiores ao custo de fazer exatamente a mesma coisa, no Mercado de Informação, sem a ajuda dos intermediários... Mas a simples ligação entre produtores, consumidores de informação e serviços de informação por meio do (Mercado de Informação) não elimina os intermediários. O pandemônio não terá precedentes. Inundados pela montanha de lixo, seremos incapazes ou nos revoltaremos contra a idéia de passar a vida separando o joio do trigo. Daremos muito valor aos intermediários que realizarem essa tarefa repulsiva para nos. E, ao nos valermos desses intermediários, perceberemos que eles tem outras características que valorizamos, como reputação, que não pode ser facilmente duplicada no cenário da compra direta. Citação